起床！起床！起床！
■昨夜の飲みで軽く二日酔い。
休みなのでぐっすり眠らせてもらってたが、事件は起こる。
■昨夜電車に乗ったので、ケータイがマナーモードのままだった。
いつも起床する07:00頃にブゥ〜ッ！、ブゥ〜ッ！とバイブ音が…最初は夢でなってたが現実だと気づく。
■すると鬼のような着信があった。見ると会社の先輩。
コールバックするも、
｢悪りぃね。今日の作業で◎◎様の仕事受けてる？なんかバスが来ないって宿直に電話着てるらしいよ。無いよなっぁ？今日は。明日だべ？ まぁいい。兎に角電話してみ？｣との事。
確かに明日は受けてる。
しかし、頭をよぎったのは、先日の出来事。
土･日連日で同じ内容の予約が入ってた。しかも本日の分は伝言で受けた予約。明日の分は私が対応した。
間違いかと思い先方に確認した。
すると、『あ、ごめんなさい。･･･土曜日は消しちゃってください。無しです。』との事。
なので｢やっぱり｣という感覚で先輩に予約を消してもらった。先輩もウスウス覚えてたようだ。
■しかし、お客様は待ってる。
直ぐにお客様の元へ電話したら『おはようございます。うん、今日は何とか分乗していきますから、大丈夫です。明日はありますから、お願いしますね。』とのこと。
怒鳴られるかと思ったら、そうじゃなかった。
■あわてて着替え飛び出し、お客様の元へすっ飛んでいった。幸い、会社の近くだったので直ぐに着いた。
すると、予約を入れた方はまだいらっしゃったので、呼んでもらった。
｢申し訳ありません！。多大なご迷惑を…｣と頭を下げたら、
『ごめんなさいね。朝から。とりあえず、皆分乗して行ったから大丈夫です。先日電話貰った時には、私も日曜分しか頭になかったの。今回は私もちゃんと確認してなかったですからね。 お互い、良い勉強になりましたね(笑)』
なんて素晴しい人なんだ！と思った。
でも、待たせたお客様達はそうは思ってないことぐらいは判る。
後日、改めてお詫びせにゃ。
■会社に戻ると、話を聞いた上司が｢確かにトケ*1てるよ。△さんが予約入れて、◎さん(私)が消してるね｣と、予約時の台帳のコピーをくれた。
■説明はつくものの、会社からすれば大きな失態。とりあえず部長にすべての流れを報告。
部長も電話で｢今日は大丈夫なんだね。月曜にでも一緒に行こうか｣との事で一件落着。
■一気に昨夜の二日酔いと疲れがドッとこみ上げてきた。
帰ろうとした矢先に隣の後輩君が｢インターネットがおかしいんです！｣と呼び止められる。
しかし、それは、高速バスのバスシステムのもので、各高速バスのロケーション(場所)が把握できるものなので、ウチらが使ってる環境とは違うもの。現に同じフロアに数台ある中の唯一の1台で、それだけネット環境がイカレてる。｢こればかりは判らんよ(苦笑)｣で帰ろうとしたら、お客様より入電。
｢明日の会合で至急見積もりくれる？｣との事。｢休みだっちゅーねん！｣とガチャ切りしたかったが、そんな事死んでもいえず(笑)、泣く泣く承諾。簡易見積を3コース分作成。
■やっと解放。本当はそのまま大好きな｢ざぶん*2｣に行こうかと思ったが、また汗かくから断念。
素敵な朝でした。
